为消费者提供优质的产品,是柏尔服务的最基本要求
让消费者得到美好的购物体验、产品体验和使用体验
为消费者提供整体装修设计方案
规范、专业的铺装是产品品质的延伸
及时、用心的服务让顾客放心、舒心
Pre-sale easy
sale easy
logistics easy
installation easy
after-sale easy
a lifetime easy
消费者购买柏尔地板“实木双锁扣地热地板”系列产品,即可获得一张柏尔产品“质量承包卡”,凭此卡,消费者可以享受“五年质保承诺”和“终身维护服务”,并且登录柏尔官网,进入产品验证端口,输入质保卡序列号验证产品真伪及服务有效性。 一笔订单一张“质量承包卡”,品牌和消费者实现一对一的直接服务,省去了很多不必要的环节,即使出现问题,也不需要消费者东奔西跑,直接联系品牌总部售后服务中心,售后服务中心将会安排专业人员对接服务。
柏尔每一个细节都问消费者全面仔细斟酌,从消费者购买柏尔产品之后便会提供购销档案袋,内附销售合同和一份详尽的安装指南,提前告知消费者如何与装修施工方的对接,确保产品正确安装,减少消费者因安装产生各种不必要的麻烦,让消费者用得放心,舒心。
柏尔地板拥有一套全天候服务机制,高效便捷的服务体系,为的是能够快速帮助消费者解决问题,免去消费者的烦恼。